Accountmanager
Een scherp oog voor wat er in de markt speelt, een fijne neus voor kansen en een goed oor voor de wensen van klanten? Dan bezit je al een paar cruciale eigenschappen van een accountmanager.
Ontdek of dit beroep bij jou past
Aan de hand van een korte beroepentest kun je zien of dit beroep bij jouw interesses past. De grafiek laat ook zien op welke gedragsaspecten jouw profiel meer of minder aansluiting heeft op een beroep.
Als accountmanager onderhoud je klantrelaties en werf je nieuwe klanten. Je bepaalt de klantbehoefte, demonstreert en presenteert producten en diensten. Je sluit contracten en overeenkomsten, verhoogt de omzet en winstgevendheid. Je verdiept je in marktontwikkelingen en de concurrentie. Contacten met klanten leg je vast in een klantinformatiesysteem en je rapporteert over je inspanningen en resultaten.
Een accountmanager is goed ingevoerd in de markt en de marktstructuur en kent de eigen producten en diensten maar ook die van de concurrenten. Hij of zij weet hoe het prospecteer- en verkoopproces verloopt en hoe CRM (klantinformatie) systemen werken.
Accountmanagers werken bij verschillende soorten commerciële bedrijven, eigenlijk overal waar producten of diensten verkocht worden via directe verkoop en klantrelaties moeten worden opgebouwd en beheerd.
Leerpad
Welke verschillende skills worden van je gevraagd als Accountmanager?